Distribución directa · Más de 45 años de experiencia
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1. Responsable del tratamiento
2. Datos que se recogen
A través de esta web se pueden recoger datos personales como:
nombre.
correo electrónico.
teléfono de contacto.
información técnica o logística enviada mediante formularios de consulta.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
responder consultas y prestar asesoramiento técnico personalizado.
gestionar solicitudes de información y pedidos de productos.
enviar información sobre soluciones de higiene, nuevos productos o promociones (si el usuario lo autoriza).
coordinar servicios de logística y reparto propio en Albacete, Cuenca y Ciudad Real.
mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
4. Base legal
El tratamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
consentimiento del usuario.
ejecución de una relación precontractual o contractual derivada del suministro de productos.
cumplimiento de obligaciones legales y fiscales de la sociedad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
mientras exista una relación comercial o de servicio con el usuario.
hasta que el interesado solicite su supresión.
durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales vigentes.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. En el marco de la prestación del servicio, pueden intervenir proveedores de servicios tecnológicos (hosting, gestión de correo electrónico, etc.), quienes actuarán como encargados del tratamiento conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos. Para ello, puede enviar una solicitud a: [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, protegiendo la información de nuestra gran familia de clientes.
9. Cambios en la política de privacidad
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. Se recomienda su revisión periódica.
10. Tratamiento de documentación técnica, imágenes e instalaciones
En el marco de los servicios de asesoramiento y configuración de planes de higiene, el usuario puede facilitar voluntariamente:
fotografías de sus instalaciones o puntos de higiene.
documentos técnicos o requerimientos sanitarios en formato PDF.
datos logísticos para la gestión del reparto propio.
otros materiales necesarios para la elaboración de presupuestos personalizados.
Dichos materiales serán tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:
realizar estudios de costes y optimización de procesos de limpieza.
elaborar planes de higiene específicos y personalizados para su sector profesional.
garantizar el rigor normativo y el cumplimiento de la legislación sanitaria vigente.
El usuario declara que los documentos enviados son de su propiedad o cuenta con autorización para compartirlos, facilitándolos de forma voluntaria para recibir el servicio de asesoramiento de Químicas García.
Conservación de la documentación
Los documentos y archivos enviados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para realizar el seguimiento del servicio, mantener la relación comercial y cumplir con las obligaciones legales de registro y seguridad alimentaria o sanitaria.
11. Envío de comunicaciones informativas
Si el usuario se suscribe voluntariamente a nuestra lista de correo, sus datos podrán utilizarse para el envío de comunicaciones electrónicas relacionadas con:
Novedades en productos de higiene profesional de marcas líderes como Eurosanex y Christeyns.
Consejos técnicos sobre desinfección, mantenimiento de piscinas y uso de celulosas.
Información sobre servicios de logística y ofertas exclusivas para profesionales de la región.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo directamente a nuestro equipo.
